Moduly CRMfree

CRMfree má stejně jako mnoho dalších CRM systémů modulární strukturu. Výhodou takových systémů je jejich provázanost, přizpůsobitelnost požadavkům zákazníka a přehlednost. Takto navržené systémy si uživatel velmi rychle a jednoduše osvojí.

Systém CRMfree se skládá z několika modulů, které autoři dle svých mnohaletých zkušeností s vývojem informačních systémů považují za smysluplné a nejdůležitější. Moduly na sebe vzájemně logicky navazují a vedou uživatele krok za krokem při tvorbě obchodního případu.

Na níže uvedeném obrázku je zobrazen systém CRMfree se seznamem firem. Pro ostatní moduly jsou připraveny seznamy podobné. Při vkládání či editaci záznamu jsou zobrazena dialogová okna, která naleznete na obrázcích u jednotlivých modulů.

Systém CRMfree a jeho moduly – stručná charakteristika:

Modul			Poznámka
Neomezený počet uživatelů a 1 administrátor	ano	ne
Neomezený počet uživatelů, konfigurace uživatelských práv	ne	ano	počet souběžně přihlášených dle licence
Oddělení dat jednotlivých uživalů - střediska	ne	ano	efektivně oddělí data mezi skupinami uživatelů
Firma	ano	ano	rozšířeno v CRMplus
Obchodní případ	ano	ano	rozšířeno v CRMplus
Příležitost	ano	ano	rozšířeno v CRMplus
Kontaktní osoba firmy	ano	ano
Zaměstnanec	ano	ano
Soubor	ano	ano	rozšířeno v CRMplus
Úkol	ano	ano	rozšířeno v CRMplus
Záznam	ano	ano
Skupiny objektů	ano	ano	rozšířeno v CRMplus
Základní import z CSV souborů	ano	ano	rozšířeno v CRMplus
Databáze měst a obcí, základní číselníky přímo v instalaci	ano	ano
Artikl	ne	ano	balíček START
Ceníky	ne	ano	balíček START
Cenové nabídky	ne	ano	balíček START
Finanční toky	ne	ano	balíček START
Návrhář sestav	ne	ano	balíček START
Administrace	ne	ano	balíček START
Logování	ne	ano	balíček START
Dotazy do obchodního rejstříku	ne	ano	balíček START
Import dotazů do databáze	ne	ano	balíček START
Rozšířený import	ne	ano	dostupné jako modul
Helpdesk	ne	ano	dostupné jako modul
Sklady	ne	ano	dostupné jako modul
Licence a licenční nabídky	ne	ano	dostupné jako modul
Dotazovací aparát včetně OLAP	ne	ano	dostupné jako modul
Prohlížení historie změn	ne	ano	dostupné jako modul

Balíček START je základní instalace systému CRMplus. Ceny systému CRMplus.